Если в холодильнике Smeg появилась вода внутри камеры или под корпусом, причина может быть связана с дверью, дренажом, поддоном, водопроводным шлангом или обычным циклом оттайки. По внешним признакам не всегда можно сразу определить источник протечки. Владелец может выполнить только безопасные проверки без разборки корпуса. Если вода появляется снова, требуется диагностика мастера.

Почему так бывает

  • Тёплый влажный воздух постоянно попадает внутрь. Причиной может быть негерметичная дверь. Проверьте, плотно ли закрывается дверь и прилегает ли уплотнитель. Мастер проверит дверь и уплотнитель и устранит негерметичность.
  • Протекают внешние трубы за холодильником. Осмотрите доступные внешние коммуникации и соединения. Мастер проверит их и устранит течь.
  • Растаял лёд в ледогенераторе после отключения электропитания. Удалите воду и восстановите электропитание. Мастер при необходимости проверит работу холодильника.
  • Повреждён или ненадёжно соединён водопроводный шланг. Проверьте доступные соединения и сам внешний шланг. Повреждённый шланг заменяет мастер.
  • Засорено дренажное отверстие или канал. Причиной могут быть пища, пыль, жир или слизь. Прочистку дренажа мягким инструментом и промывку тёплой водой выполняет мастер: дренаж находится внутри системы отвода воды.
  • Неисправен термостат, температурный датчик или датчик испарителя. Эти элементы относятся к электрической части холодильника. Мастер проводит диагностику и заменяет неисправный элемент. Самостоятельное вмешательство может быть опасным и привести к поломке.
  • Образовалась ледяная пробка в дренажном отверстии или канале. Полностью разморозьте холодильник, чтобы растопить пробку, затем промойте канал тёплой водой. Если вода снова не уходит, обратитесь к мастеру.
  • Ёмкость для талой воды установлена неровно. Установите её горизонтально и проверьте стекание воды. Мастер проверит положение ёмкости и при необходимости выровняет её.
  • Дренажная трубка направлена мимо испарительного поддона. Мастер направит трубку в поддон и надёжно закрепит её.
  • Испарительный поддон переполнен. Удалите лишнюю воду и осмотрите доступную часть поддона. Мастер проверит причину недостаточного испарения.
  • Уплотнитель двери загрязнён или неплотно прилегает. Очистите и высушите уплотнитель, затем проверьте прилегание двери. При повреждении уплотнитель заменяет мастер.
  • Уплотнитель изношен, повреждён или потерял форму. Для восстановления герметичности мастер заменит уплотнитель.

Когда это норма

  • Штатный нагреватель растапливает иней во время цикла оттайки — ничего делать не нужно.
  • При остановке компрессора лёд может оттаивать: вода стекает в испарительный поддон и испаряется.
  • При ручном размораживании соберите воду мягкой тканью или в подходящую ёмкость.
  • Изморозь может таять и стекать по штатному желобу — это нормальный процесс.

Испаритель и дренажное отверстие находятся за панелью в отдельном отсеке. Не снимайте панель самостоятельно. Если требуется доступ к этой зоне, выполните полную разморозку и обратитесь к мастеру.

Что сделает мастер

Мастер определит источник воды, проверит герметичность двери, внешние коммуникации, водопроводный шланг, дренаж, трубку и испарительный поддон. При необходимости он прочистит дренаж мягким инструментом, промоет канал тёплой водой, проверит датчики и термостат, заменит неисправный элемент или уплотнитель, а также устранит течь внешних соединений. Не снимайте панели и не ремонтируйте электрические детали самостоятельно: это опасно и может привести к повреждению холодильника.