Нагрев стенок холодильника Smeg, трещины или другие повреждения корпуса могут быть связаны как с особенностями конструкции, так и с условиями эксплуатации. Важно отличать нормальный нагрев от ситуации, когда корпус деформирован, появились заметные повреждения или есть признаки перегрева компрессора. Часть действий владелец может выполнить самостоятельно, а при перегреве компрессора необходимо отключить холодильник и обратиться в сервисную службу.

Почему так бывает

Неаккуратное обращение при размораживании

Трещины и повреждения корпуса могут возникнуть из-за неаккуратного обращения с холодильником во время размораживания. Владелец может самостоятельно только аккуратно обращаться с прибором при размораживании. Требуется аккуратное обращение, чтобы не повредить корпус.

Повреждение после передачи прибора потребителю

Если повреждение возникло уже после передачи холодильника потребителю, следует обратиться в сервисный центр или к продавцу для определения гарантийных обязательств. Владелец сам обращается к продавцу, чтобы определить дальнейший порядок решения вопроса.

Перегрев компрессора

При перегреве компрессора холодильник необходимо отключить и обратиться в сервисную службу. Такая ситуация требует диагностики компрессора и контура. Самостоятельное вмешательство в работу этих узлов не выполняется владельцем.

Вода или грязь на поверхности корпуса

Вода или грязь на поверхности корпуса могут вызывать видимые загрязнения и ухудшать состояние поверхности. Как можно скорее удалите воду или грязь мягкой тканью. Поверхность очищается мягкой тканью.

Масло или жирные пятна на внутренней поверхности

При попадании масла или жирных пятен на внутреннюю поверхность необходимо немедленно очистить внутреннюю поверхность. Она очищается вручную.

Когда это норма

Нормальный нагрев корпуса может быть предусмотрен конструкцией холодильника. В этом случае обращаться в сервисный центр не требуется. Нужно обеспечить свободные зазоры вокруг прибора.

Конденсатор может быть расположен в боковой или задней стенке холодильника. Он отводит тепло в корпус и окружающую среду, поэтому отдельные участки корпуса могут нагреваться. Следите, чтобы нагрев не превышал допустимых значений, и не перекрывайте вентиляцию.

Если холодильник установлен вплотную к стене или зажат мебелью, необходимо освободить зазоры вокруг холодильника и соблюдать требования к монтажу. Недостаток свободного пространства мешает отводу тепла.

Усадка теплоизоляции может привести к деформации корпуса. Оцените состояние корпуса. При существенной деформации обратитесь в сервис или рассмотрите замену прибора.

Продолжительное воздействие ультрафиолетового излучения также влияет на состояние корпуса. Защитите холодильник от прямого и длительного воздействия ультрафиолета.

Что сделает мастер

Специалист определит, связано ли состояние корпуса с нормальным нагревом по конструкции, условиями установки, усадкой теплоизоляции, повреждением после передачи прибора или перегревом компрессора. При перегреве компрессора мастер проведёт диагностику компрессора и контура и определит дальнейшие действия.

Если повреждение возникло после передачи холодильника потребителю, сервисный центр или продавец определит гарантийные обязательства. При существенной деформации корпуса специалист оценит его состояние и поможет определить, требуется ли обращение в сервис или следует рассмотреть замену прибора.