# Холодильник Smeg: на стенках собирается конденсат — причины и что делать

> Конденсат или влага на стенках холодильника Smeg могут появляться из-за условий эксплуатации, продуктов внутри камеры, неплотного закрытия дверцы или…

Конденсат или влага на стенках холодильника Smeg могут появляться из-за условий эксплуатации, продуктов внутри камеры, неплотного закрытия дверцы или особенностей работы системы охлаждения. В некоторых случаях это нормальное явление, связанное с разницей температур и влажностью. Если влаги стало заметно больше, проверьте перечисленные ниже причины.

## Почему так бывает

- **Заблокированы вентиляционные отверстия внутри камеры.** Не закрывайте отверстия продуктами и не прислоняйте продукты к задней стенке. Нужно освободить вентиляционные отверстия.
- **Дверца открывается часто или надолго.** Открывайте дверцу реже и быстрее закрывайте её после использования. Достаточно реже открывать дверцу.
- **В ящике находится большое количество овощей и фруктов.** Не переполняйте ящик, обеспечьте вентиляцию и соблюдайте рекомендации по хранению. Нужно уменьшить загрузку ящика.
- **Продукты хранятся без упаковки.** Используйте герметичную упаковку или закрытые контейнеры. Продукты следует закрывать упаковкой.
- **Дверца закрывается неплотно.** Причиной могут быть препятствия или неправильное положение полок. Уберите препятствия, проверьте положение полок и плотность закрытия дверцы. Препятствия убираются без ремонта.
- **Жидкости находятся в открытых ёмкостях.** Закрывайте крышками все ёмкости с жидкостями. Ёмкости закрываются обычными крышками.
- **Уплотнитель двери загрязнён, изношен или повреждён.** Очистите уплотнитель. Если он повреждён или потерял эластичность, обратитесь к мастеру для замены. Очистка доступна владельцу, а замена при неисправности требует обращения в сервис.
- **В холодильник помещены тёплые или горячие продукты.** Охладите продукты до комнатной температуры перед помещением в холодильник. Продукты нужно охладить перед размещением внутри.
- **Произошла резкая загрузка большого количества продуктов.** Загружайте продукты постепенно.
- **После возвращения остался включён режим «Отпуск» или энергосбережения.** Отключите режим штатными кнопками и проверьте восстановление нормальной температуры. Режим отключается настройками холодильника.
- **Неисправен термостат или датчики температуры.** Самостоятельно диагностировать и ремонтировать эти элементы не следует: требуется диагностика термостата или датчиков.
- **Произошла утечка хладагента.** Поиск и устранение утечки хладагента выполняет специалист.

## Когда это норма

- **Высокая температура или влажность в помещении.** Снизьте влажность проветриванием, кондиционером или осушителем и минимизируйте перепады температуры.
- **Нормальная конденсация на холодных поверхностях.** Она возникает из-за разницы температур и влажности. Ничего делать не нужно; при необходимости вытрите влагу и снизьте влажность.
- **Нормальная работа системы No Frost.** Ничего не предпринимайте. При сильном обмерзании полностью разморозьте холодильник.
- **Нормальная работа капельной системы и автоматического размораживания.** Ничего не делайте и не удаляйте талую воду вручную без необходимости.
- **Нормальная работа холодильника.** В этом случае не требуется предпринимать какие-либо действия.

## Что сделает мастер

Если после проверки условий эксплуатации и безопасных настроек влага на стенках сохраняется, обратитесь в сервисный центр Smeg. Мастер проведёт диагностику термостата или датчиков температуры и выполнит необходимый ремонт. При подозрении на утечку хладагента специалист найдёт и устранит её.

Не вскрывайте корпус холодильника и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать термостат, датчики или систему с хладагентом. Для таких работ требуется диагностика и участие специалиста.

---

Smeg. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 565-34-37. г. Санкт-Петербург, Вознесенский проспект, 24. режим работы: с 7.00 до 21.00 (без выходных).